
Wat gebeurt er met de gegevens van een telefoongesprek?
Alle telefoongesprekken die binnenkomen bij de Huisartsenspoedpost worden opgenomen. Dit gebeurt om de kwaliteit te verbeteren. De gesprekken worden bewaard volgens de regels. We behandelen de gesprekken heel vertrouwelijk. De opgenomen gesprekken worden gebruikt om de triagisten beter te maken in hun werk. We kijken alleen naar de medische inhoud en hoe het gesprek is […]