Huisartsenpost Huisartsenpost West-Friesland is gecertificeerd volgens de normen van het ISO 9001 – 2015 door Lloyd’s Register Nederland B.V.
Met deze certificering bent u er van verzekerd dat wij als zorginstelling de zaken goed op orde hebben, systematisch werken aan verbetering van het aanbod en kwalitatief hoogstaande zorg bieden. Daarbij staat u als patiënt altijd centraal.
Ketenzorg en samenwerkingspartners
Het is belangrijk om patiënten met een spoedeisende zorgvraag zo snel mogelijk bij de juiste zorgverlener te hebben. “Wat heeft de patiënt nodig en door wie kan die zorg het beste verleend worden?”, zijn de vragen die beantwoord moeten worden.
Huisartsenpost West-Friesland werkt nauw samen met andere zorgverleners in de spoedeisende zorg: ook wel ketenpartners genoemd. Hierbij moet u denken aan:
- Spoedeisende Hulp van het ziekenhuis
- Eerste Harthulp van het ziekenhuis
- Meldkamer: 112
- Ambulancedienst
- Geestelijke Gezondheidsheidszorg Noord-Holland (GGZ)
- Omring en Wilgaerden
- Maelsonapotheek
Cliëntenraad
De belangrijkste taken van de Cliëntenraad (CR), geformuleerd in de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen zijn:
- Gevraagd en ongevraagd adviseren van de Raad van Bestuur van Zorgkoepel West-Friesland ten aanzien van beleidsaangelegenheden die direct de zorg van de cliënten aangaan;
- Signaleren van knelpunten in de uitvoering van het beleid van Zorgkoepel West-Friesland en het signaleren van behoeften van cliënten;
- Contact houden met de doelgroep van de Zorgkoepel West-Friesland.
Klik hier voor verdere informatie over de cliëntenraad.
Contact Cliëntenraad
Klik hier voor een mailbericht naar de Cliëntenraad. Graag uw bericht het onderwerp “Cliëntenraad” meegeven.
Jaarverslagen
Huisartsenpost West-Friesland is verbonden aan Zorgkoepel West-Friesland.
Per 2017 is een gezamenlijk jaarverslag opgesteld: Jaarverslag 2017